Derecho de desistimiento
El cliente dispone de la posibilidad de desistir de su compra dentro del periodo aplicable, sin necesidad de justificar el motivo. Este derecho refuerza la confianza y la tranquilidad al realizar compras en línea.
Productos elegibles
No todos los artículos están sujetos a devolución. Aquellos de uso personal o con precintos de seguridad deben mantenerse intactos para poder ser aceptados.
Proceso de verificación
Cada devolución pasa por un control de calidad que confirma el cumplimiento de las condiciones. Una vez aprobado, se procede con la resolución correspondiente.